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民政监管平台 — 平台概述
民政 • 监管平台概述
(数据监管、视频监管、服务监管、补贴监管、改造监管、话务监管、信息发布、呼叫中心、项目管理)
  欧宝电竞 民政监管部门品台 通过大数据分析与展示,能对辖区内机构养老、社区养老、居家养老等场景的运营情况进行统一监管和统一管理。
  适用范围:市、县、区民政监管场所。
  • 主要功能
  • 平台优势
民政监管:
包涵了老年人档案存放、企业维护、动态数据系统化、视频图片系统化、贴心服务系统化、津贴系统化、改装系统化、话务系统化、导航调准等用途模块图片。
平台对各养老场景的数据进行分析、汇总和归类,各级部门可通过多维度详实的业务统计报表,实现有效监管和对运营进行指导。
信息发布:
能对所有平台用户发布通知公告,公告内容含:文字、图片、文件等多种形式。
呼叫中心:
一般包括了客户服务座位、申诉安全管理引擎。
支持客服接警、咨询登记、预约服务、跟踪待完结工单和查看已完成工单详情,并能查找长者位置等。
支持登记子女或者长者的投诉及建议,自动提醒未处理和已处理投诉,处理完成可查询处理结果和录音。
运维管理:
对平台进行整体运维管理,涵盖了角色管理、用户管理、操作日志、标题设置等多个管理模块
项目管理:
支持创建管理下级民政监管平台、机构养老平台、社区养老平台、居家养老平台,形成多级监管。
我公司拥有本民政监管平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
养老管理标准化:
利用平台标准化管理流程,为机构养老院、社区服务中心、居家养老床位等场景提供了标准的运营模式,科学的管理方法。
安全监护欧宝电竞 化:
基于平台的应用,自动采集、分析与管理辖区内长者的健康体征数据、活动规律,不仅能实现主动求助,还能尽早发现,提前干预。
民政监管常态化:
按照不同的维度和展现形式,提供动态和详实的统计分析报表,为政府提供科学、可靠的决策依据,实现全面的监管。
数据采集动态化:
运营过程中不断完善长者信息及健康体征数据,为域内长者建立动态数据档案,为民政其他相关工作开展提供了基础数据支撑。
  • 机构养老管理:
    通过平台的部署及运营,能满足养老院的入住管理、能力评估、生活照料管理、各项业务管理等,解决养老院的运营管理需求。
    社区养老管理:
    通过平台的部署及运营,可为社区及周围居家长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决社区及周围居家长者的养老问题和需求。
    家庭床位管理:
    通过平台的部署及运营,可为家庭养老的长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决家庭养老问题和需求。
    长者基础档案:
    为辖区内所有困难长者建立详实的动态档案库,为民政其他相关工作开展提供了基础数据支撑。
    具备管理所有长者,告别了传统表格式维护,解决了效率低易丢失的缺陷。
    民政监管:
    平台对各养老场景的数据进行分析、汇总和归类,各级部门可通过多维度详实的业务统计报表,实现有效监管和对运营进行指导。
    信息发布:
    能对所有平台用户发布通知公告,公告内容含:文字、图片、文件等多种形式。
    呼叫中心:
    可为辖区建立本地24小时呼叫中心,为社区、居家项目兜底。
    项目管理:
    支持创建机构养老、社区养老、居家养老、民政监管等子平台。
    我公司拥有本民政监管平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
  • 养老管理标准化:
    利用平台标准化管理流程,为机构养老院、社区服务中心、居家养老床位等场景提供了标准的运营模式,科学的管理方法。
    安全监护欧宝电竞 化:
    基于平台的应用,自动采集、分析与管理辖区内长者的健康体征数据、活动规律,不仅能实现主动求助,还能尽早发现,提前干预。
    民政监管常态化:
    按照不同的维度和展现形式,提供动态和详实的统计分析报表,为政府提供科学、可靠的决策依据,实现全面的监管。
    数据采集动态化:
    运营过程中不断完善长者信息及健康体征数据,为域内长者建立动态数据档案,为民政其他相关工作开展提供了基础数据支撑。
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